Les Faux Avis Google - Une Menace pour SP-Bâtiment

SP-Bâtiment est un nom d'entreprise aussi courant en France que le nom Dupont. Bien que de nombreuses sociétés partagent notre nom, nous ne sommes affiliés à aucune d'entre elles. Notre numéro SIRET 84522136500024 nous distingue clairement des autres entités avec lesquelles nous n'avons ni partenariat ni affiliation. Tout comme tous les Dupont de France ne font pas partie de la même famille, SP-Bâtiment n'est pas lié à d'autres sociétés portant un nom similaire.

Les Faux Avis Google : Une Véritable Plaie

Après des tentatives d'extorsions et autres arnaques, malheureusement, nous sommes régulièrement victimes de faux avis Google défavorables. Il arrive souvent que je réponde en expliquant que les gens se trompent d'entreprise, et de bonne foi, ils suppriment leur avis. Cependant, certains avis persistent, malgré nos efforts pour clarifier la situation, ce qui est extrêmement décevant car nous nous efforçons de fournir un travail de qualité.

Exemples de Faux Avis

Le dernier en date est un avis laissé par une certaine Margot Schoos de Chartres. Voici son avis :

Margot Schoos 2 avis il y a un mois En cherchant un serrurier nous sommes tombés sur cette entreprise.. Et bien je ne vous la recommande pas. Vous payez d'office les frais de déplacement et une heure de main-d'œuvre revenant à 220 euros. Sachant qu'en plus, ce dernier n'a rien fait car le temps de son arrivée (1h15), j'ai réussi à ouvrir ma porte de moi-même. Superbe expérience vraiment...

Nous avons répondu à cet avis pour clarifier la situation :

SP-Bâtiment (propriétaire) il y a 2 semaines Bonjour Margot Schoos,

Nous avons pris connaissance de votre avis concernant une intervention de serrurerie. Cependant, il semble qu'il y ait eu une confusion, car notre société, SP-Bâtiment à Chartres (SIRET 84522136500024), n'a jamais intervenu chez vous. Nous ne sommes pas serruriers. Nous travaillons exclusivement en Eure-et-Loir et ne faisons pas de dépannage de façon générale et encore moins en serrurerie. Notre calendrier est complet jusqu’en 2026.

Il existe d'autres entreprises portant des noms similaires, ce qui peut entraîner des malentendus. Nous ne sommes associés à aucune autre société portant un nom similaire ou proche du nôtre.

Votre avis, bien que compréhensible, nuit injustement à notre réputation. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir le supprimer ou de le réattribuer à la bonne entreprise. Vous pouvez nous contacter au 0973150011 pour toute clarification supplémentaire.

Merci de votre compréhension et de votre coopération.

Cordialement, L'équipe de SP-Bâtiment https://www.sp-batiment.com

Autres Cas de Faux Avis

Un autre exemple est celui de Mérédith Rose, dont le vrai nom est Carole Fremery. Elle a laissé un avis d'une étoile alors que nous n'avons jamais travaillé avec elle et qu'elle est de Metz. S'agit-il de faux profils ou de personnes travaillant pour un concurrent ? Nous l'ignorons, mais cela nuit grandement à notre réputation.

Conclusion

Nous invitons nos clients à faire preuve de discernement en consultant les avis en ligne et à visiter notre chaîne YouTube pour voir nos véritables rénovations, qui ne correspondent en rien aux accusations portées contre nous. Pour les clients qui nous confondent avec une autre société portant le même nom, nous ne pouvons être tenus responsables des actions de ces autres entreprises.

Nous remercions nos clients pour leur compréhension et leur soutien continu.